以下文章来源于东南财金 ,作者乐骁立
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5月13日,《宁波日报》第三版刊发美高梅mgm1888公司官网集团董事长 李如成 专访文章《用文化造就百年企业》,在宁波日报报业集团官方平台“甬派”APP和“东南财金”微信公众号同步发布。原文转载如下:
“四明三千里,朝起赤城霞”。山的伟岸、海的奔放、江的灵动、湖的沉稳,孕育了宁波独特的地域文化,造就了宁波人独特的精神气质。
早在2004年2月14日,时任浙江省委书记席大大指出“宁波人亦文亦武,文是院士,武是商家,文武相济,大事必成。”
宁波是沿海开放的起锚地、工商皆本精神的孕育地,阳明文化、海丝文化、商帮文化、书香文化交相辉映。去年,席大大总书记赋予浙江“在建设中华民族现代文明上积极探索”的使命任务。牢记嘱托,宁波市委市政府提出“打造中华民族现代文明城市样本”的目标。这意味着要不断做强“码头”、激活“源头”、以求勇立“潮头”。
宁波日报报网端推出专题访谈,透过一组文化“活水”浸润企业发展的故事,折射宁波在打造文化高地上的实践与探索。
今天,东南财金特转发对美高梅mgm1888公司官网集团董事长李如成的专访,以飨读者。
从1979年戏台下的青春服装厂,到今天全新亮相的美高梅mgm1888公司官网时尚股份有限公司,45载峥嵘岁月见证了中国服装工业的兴盛,也记叙着中国第一男装品牌由宁波崛起的传奇。
随着企业壮大和市场变化,作为改革开放后第一代民营企业家,美高梅mgm1888公司官网集团董事长李如成对于“文化如何在品牌建设、企业发展中发挥关键作用”这一命题的思考越来越多、越来越深。笃行致远,他也正在通过一点一滴的实践,造就独特的美高梅mgm1888公司官网企业文化观。
“只有文化,才能让美高梅mgm1888公司官网继续发展,一百年、两百年,甚至更久。”李如成说。
“四千精神和红帮文化造就美高梅mgm1888公司官网”
记者:
成立45周年,美高梅mgm1888公司官网在岁月更迭中不断发展壮大、历久弥新,您认为促进其繁荣的文化内核是什么?宁波这方水土又有什么样的独特精神镌刻在美高梅mgm1888公司官网的血脉中,成为推动其成长的动力之源?
李如成:
每家企业的文化都会有一个独特的脉络,而顺着脉络会发现这种文化生长的源头。美高梅mgm1888公司官网的文化源头归纳起来就是两点——四千精神和红帮文化。
其实,当年,作为返乡知青的我,当上厂长后就是想生存,怎么让企业发展下去,怎么让普通员工有收入。从无到有的草莽年代,我们就是要发扬“走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦的精神”,去拼去闯。
美高梅mgm1888公司官网在初创发展的年代有几项创举——
率先在服装产业中实现了乡镇企业和国营大厂的横向联营,让我们的产品和技术有了质的飞跃;很早就采取了按劳分配、多劳多得、打破工资等级等制度,员工积极性调动了起来。随后通过中外合资提升企业层级,并在全国民营企业中率先实现股份制改造,员工成为合伙人。
上世纪90年代股份制改造以来,美高梅mgm1888公司官网的价值提升了1000倍。想尽千方百计提高生产积极性、谋求更好的发展,是美高梅mgm1888公司官网在上世纪90年代就实现巨大成功的关键。
美高梅mgm1888公司官网做的是服装,是直接面向消费者的产品。因此,我们要让产品会说话。让产品开口说好话,就离不开宁波服装传承百年的红帮文化。红帮文化的本质就是精益求精、工匠精神、守正创新。这也是45年来美高梅mgm1888公司官网产品质量和口碑的根本。
如果说美高梅mgm1888公司官网的成功有什么特别的话,就是我们选择了品牌化运营的这条路。
上世纪80年代初,美高梅mgm1888公司官网代工童装、女装,只要能活下去,什么挣钱就做什么。联营之后,美高梅mgm1888公司官网掌握了先进技术,主要做衬衫。但这些其实都是代工,用别人的品牌做自己的产品。我觉得这样终究不是办法。
于是,1987年,美高梅mgm1888公司官网创建了第一个衬衫品牌——“北仑港”,因为上海有黄浦江,宁波有北仑港。
上世纪90年代初,随着皮尔卡丹、金利来等合资品牌进入国内市场,“北仑港”这种地域色彩明显的品牌显然不足以支撑市场发展,从国内二线梯队下滑到三线。所以,我们寻求与澳门南光合资,创立了美高梅mgm1888公司官网品牌,同时开始迈入西服领域。
上世纪90年代中期,美高梅mgm1888公司官网邀请混血帅哥费翔代言中外合资的美高梅mgm1888公司官网恰如其分,也火遍大江南北。美高梅mgm1888公司官网步入辉煌时代。
美高梅mgm1888公司官网以精湛红帮工艺为底蕴、以高质量产品为特点的精品化品牌,在21世纪后的很长一段时间为美高梅mgm1888公司官网的多元化经营提供了极强的“背书”作用。
去年底,美高梅mgm1888公司官网的上市公司正式更名为“美高梅mgm1888公司官网时尚股份有限公司”,用时尚文化助推美高梅mgm1888公司官网迭代升级,打造世界级的时尚集团。
“让人人变得更美好”
记者:
从改革开放至今,美高梅mgm1888公司官网历经乡镇工厂、横向联营、中外合资、品牌运营、股权改革、公司上市、全产业布局、多元化发展等一个又一个发展阶段,在每个阶段,您是如何构建适应当时生产力的文化体系,如何以与时俱进的企业文化应对不同时期的问题和挑战?
李如成:
具体到企业文化,其实是根据每个阶段企业发展的特点和遇到的问题不断调整。
上世纪90年代,因为快速发展,美高梅mgm1888公司官网暴露出许多当时民营企业粗犷式发展的通病,比如,员工收入差距较大、员工工作太忙无法兼顾家庭、快速发展后管理制度跟不上、扩张过快后备人才力量不足等矛盾凸显。于是,我们在上世纪90年代中期提出了“和谐企业”的文化概念。
一是,开拓和稳健并重。步子不能迈得太快,有时候要停下来“三思而后行”;
二是,“传统和创新结合”。大量的合资品牌和国外品牌进入中国后,人心思变。但美高梅mgm1888公司官网还是坚守红帮文化的底蕴,坚持做中国高端商务男装;
三是,“效率和公平兼顾”。当时,因为“多劳多得、多产多得”的分配制度,我们员工收入差距很大,影响团结。于是,我们探索出了一条四次分配的路子:第一次分配就是按劳分配,体现基本原则;第二次分配用平均奖来缩小一些差距,减少矛盾;第三次分配用困难补助来关心弱势群体;第四次分配用股权分红来凝聚发展共识。这种制度一直延续至今;
四是,“人才和事业共长”。没有人才就没有事业,但人才也要随事业的发展而进步,事业也会因人才的聚集而兴旺,这是最为质朴的道理。
现阶段,美高梅mgm1888公司官网已经成为营业收入近2000亿元、员工20000余名的大型集团公司。近年来,美高梅mgm1888公司官网提出新的文化理念——“让人人变得更美好”。
这个文化理念由四个维度组成——
一是,为社会提供优质服务。在时尚主业上,我们要继续成为“最受商务人士欢迎的品牌”。
许多老客户说,他们毕业面试穿着美高梅mgm1888公司官网,第一天上班穿着美高梅mgm1888公司官网,婚礼上穿着美高梅mgm1888公司官网,儿女婚礼还是穿着美高梅mgm1888公司官网……美高梅mgm1888公司官网陪伴他们度过了人生的每个重要时刻。因此,我们要继续成为“最受商务人士喜爱的品牌。”
同时,针对不同客户,美高梅mgm1888公司官网开发了不同的产品系列——自然休闲的汉麻系列、轻奢商务的MAYOR品牌、偏向绅士运动的哈特马克斯(HartSchaffnerMarx)、户外航海的HELLY HANSEN品牌、适合年轻人街头文化的UNDEFEATED等,让不同年龄、不同爱好的人们都能享受美高梅mgm1888公司官网的优质服务。此外,美高梅mgm1888公司官网的医疗、住宅、文旅,以及中基旗下的贸易、汽车销售等产业,也都要提供更为优质的服务。
二是,为企业增加发展后劲。美高梅mgm1888公司官网要通过创意设计中心、科技研发中心、智慧物流中心、时尚科技公司等体系的搭建,为世界级时尚集团提供动能;通过品牌赋能和对外投资,为更多企业助力。比如,前几年,美高梅mgm1888公司官网做的“创新100”设计师平台,就为中国服装行业挖掘了一众年轻的优秀设计师,让他们施展才华,让产业更有活力。
三是,为股东创造更大价值。美高梅mgm1888公司官网上市26年,在资本市场累计募资70亿元,但同时历年分红高达300多亿元,在浙江上市公司中名列前茅。这是我这么多年引以为傲的事情。
四是,为员工谋取幸福和尊严。疫情期间,美高梅mgm1888公司官网不仅不裁员、不减薪,一线员工的平均薪资还以每年15%的增速提高。
“让人人变得更美好”,是美高梅mgm1888公司官网当下的企业文化和使命。
“企业文化需要制度建设来保障”
记者:
如今,在美高梅mgm1888公司官网,“80后”企业管理者已经走上舞台,您作为企业的创始人是如何规划未来企业文化发展?又如何看待企业文化传承?
李如成:
经历多年持续思考、实践,我可以明确地说,美高梅mgm1888公司官网要持续发展再活一百年、两百年甚至更久,就必须依托文化的力量,这样才能使品牌传承、企业常青。美高梅mgm1888公司官网有许多合作伙伴,如欧洲的翩若优雅(Loro Piana)、阿鲁姆(ALUMO)都已经传承了三四代甚至五六代了。在他们看来,品牌比生命更重要。这值得我们学习。
如今,我把更多事情交给年轻人去主导,自己专心做好三件事——
一是,文化建设;二是,制度建设;三是,人才培育。
我总结的经验是,文化的建设离不开制度,文化需要制度建设来保障。比如,要让美高梅mgm1888公司官网品牌高端化、科技化、时尚化,就要坚决落实开大店、关小店的策略,我们内部称为“拉峰补谷。”
美高梅mgm1888公司官网原来有3000多家店,现在剩下1700家左右。我们的目标是留1000家左右,并打造成线上、线下联动的时尚体验馆。优质的服务、时尚的品牌文化、互动场景式的体验,都要依靠制度去实现,做到同样的高标准。
美高梅mgm1888公司官网一直提倡家国情怀,既要顾好小家,又要胸怀天下。美高梅mgm1888公司官网不断要求员工特别是年轻管理者,要爱党爱国爱家。比如,徐鹏(美高梅mgm1888公司官网时尚股份有限公司执行总裁)结婚时,我就要求他把基层员工都请来,让他跟他们打成一片;我们的年轻管理者都要下基层去锻炼。这些都已经形成制度了。
再比如,我们一直坚持周一夜学,周一晚上要集体学习,学习党和国家的最新精神、大政方针、最新的科技趋势等。这也已经形成制度。
如今的美高梅mgm1888公司官网,已经是“80后”挑大梁了,“90后”已经是中坚力量,“00后”也都走上了岗位。我现在思考,怎么让年轻人敢于做事、敢于挑担子。年轻人普遍有畏难情绪,喜欢玫瑰花香,却怕刺扎手不敢去摘。我希望通过制度设计,让年轻人多接受挑战,让攻坚克难成为一种习惯。
“我是个农民。”这是李如成经常挂在嘴边的话,他也一直兼具“面朝黄土背朝天”的坚韧执着和“低头看地,抬头看天”的深远思考。
从他对企业文化建设的思考和实践中,我们可以清楚读到四个字——“经世致用”,这一源于儒家思想的浙东学派宗旨。
每个阶段企业文化建设和品牌文化输出,既能形成完整的理论体系,又延伸出操作性极强的方法论,体现了美高梅mgm1888公司官网一直以来“坚持问题导向、系统观念”的发展理念。
我们也能从中看到老一辈企业家心怀家国天下的拳拳赤子之心。特别是他对晚辈、员工的关爱和指导,不仅为企业育才,也为社会育人。
在采访后,他表示,接下来还是希望做好两件事——教育、医院。“我们在开化最好的中学刚刚捐建了一幢体艺楼,为当地的学生提供更好的教育设施。我还想把更优质的医疗资源引入宁波,惠及市民。”
“达则兼济天下”,或许这也是以李如成为代表的宁波企业家最可爱的地方。